Je ondersteunt collega’s bij ICT vragen, lost storingen op en zorgt dat systemen soepel draaien. Je bent het eerste aanspreekpunt, denkt mee en houdt het hoofd koel bij technische uitdagingen. Dankzij jouw inzet kunnen anderen ongestoord werken. Jij maakt het verschil, elke dag opnieuw.
✓ Jij houdt systemen draaiend en collega’s online; ✓ Elke dag andere uitdagingen; ✓ Jij maakt groei mogelijk achter de schermen;
Hier ga je werken Als ICT Support Medewerker ben jij werkzaam binnen een klein team (3fte) op ICT in een uitdagende en groeiende organisatie (groothandel en producent) met een groot nationaal en internationaal klantenbestand. Nieuwsgierig naar dit bedrijf? We vertellen je hier graag meer over!
Dit ga je doen Je bent hét aanspreekpunt voor ICT-vragen van collega’s in de organisatie. Met jouw technische kennis en servicegerichte houding help je collega’s snel en doeltreffend verder. Jij vindt het leuk om dagelijks bezig te zijn met ondersteuning van collega’s en verbeteren van de interne support processen. En dat waarderen we: jij bent een onmisbare schakel op onze helpdesk. Verder ben je onder andere bezig met:
Het beantwoorden en registreren van ICT-vragen van collega’s;
Het oplossen van storingen aan werkplekken, software en hardware;
Het ondersteunen bij installatie en configuratie van ICT-apparatuur;
Het registreren van incidenten en meldingen in ons systeem;
Het signaleren van structurele problemen en het aandragen van verbeterinitiatieven;
Wat je kunt Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als oplossingsgericht en behulpzaam. Daarnaast beschik je als vriendelijke en daadkrachtige ICT-support medewerker over:
Minimaal een mbo diploma richting ICT;
Minimaal 2-3 jaar ervaring als servicedesk of support medewerker;
Uitgebreide kennis van Microsoft 365;
Ervaring met Azure;
Affiniteit met PC hardware;
Je bent creatief in het oplossen van IT vraagstukken;
Je werkt geordend en bent administratief goed onderlegd;
Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Wat bieden wij?
Direct contract;
Parttime of fulltime (32-40uur) dienstverband;
Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Salaris tussen de €2.700-3.300 bruto p/m;
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
Fysiek aanwezig op kantoor;
Doorgroeimogelijkheden en een aanbod van gespecialiseerde (IT) trainingen;
Jaarlijks vinden er verschillende evenementen, feestjes plaats en niet te vergeten de wekelijkse vrijmibo's;
Word jij die nieuwe ICT Support Medewerker bij onze opdrachtgever in Oosterhout? Solliciteer dan direct! #ICT
Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met ons op via 076-720 07 05 of stuur een e-mail naar hello@jobbrands.nl.